%0 Journal Article %A Sánchez Mato, Antonio %T Implantación de un sistema de flujos de procesos y su gestión documental asociada en una empresa municipal de viviendas %D 2011 %U http://hdl.handle.net/10498/14500 %X El proyecto tiene como objeto establecer los principios y las directrices que permitan a una Empresa Municipal de Viviendas, adoptar de manera efectiva un nuevo sistema de gestión de las tareas, basado en los procesos y en los procedimientos de trabajo, dentro de una estrategia de optimización de sus recursos y sobre todo con la firme idea de mejorar su respuesta al ciudadano. %K Flujos de procesos %K Gestión documental %~ Universidad de Cádiz