La influencia del Derecho del Trabajo en la mediación aplicada a conflictos individuales de trabajo: estudio cualitativo en el ámbito del SERCLA

Abstract

Este trabajo parte de la convicción de que la Ciencia del Derecho necesita aproximarse al estudio de la práctica jurídica, utilizando, cuando ello es oportuno, técnicas de investigación social, combinadas con el análisis jurídico tradicional para comprender el efecto que despliegan las normas y principios jurídicos sobre la vida real de las personas. Con esta premisa se ha llevado a cabo un trabajo empírico cualitativo –a través de la observación participante-, en el escenario concreto de la mediación de conflictos individuales de trabajo que se practica en el SERCLA, que constituye un terreno fronterizo entre la negociación cotidiana del conflicto laboral y la movilización judicial del Derecho del Trabajo.

El análisis revela la necesidad de la institución de transformar temporalmente los conflictos jurídicos en conflictos de intereses, así como la influencia “subterránea” del Derecho en los procesos de negociación desarrollados en su seno y examina el papel de los profesionales que asesoran a las partes. Por otra parte, se aprecia con claridad cómo el Derecho del Trabajo puede equilibrar –o desequilibrar- las relaciones de poder entre las partes, favoreciendo o desfavoreciendo una negociación adecuada en base a la composición de intereses.