@misc{10498/35666,
year = {2024},
url = {http://hdl.handle.net/10498/35666},
abstract = {Este articulo aborda el fenómeno de la conversación que la generación de los centennials
(‘generación muda’) desarrolla a través de la mensajería instantánea WhatsApp. El análisis de veintitrés
entrevistas a personas de diferentes generaciones (centennials, millennials y generación X) sobre su uso
conversacional de WhatsApp permite identificar las características de la conversación de la generación
muda: la presencialidad, la no presencialidad, las emociones y el respeto, así como las diferencias que se
registran en estos valores entre las tres generaciones. Los resultados también muestran un rasgo distintivo
en las formas de conversación de los centennials (18-25 años). Estos jóvenes prefieren la mediación
tecnológica y utilizan el móvil como escudo protector: la naturaleza simultánea y presencial de la conversación
convencional les resulta incómoda.},
abstract = {This article addresses the phenomenon of conversation that the Centennial generation
(‘mute generation’) develops through the instant messaging app WhatsApp. The analysis of twenty-three
interviews with people from different generations (Centennials, Millennials, and Generation X) regarding their
conversational use of WhatsApp allows for identifying the characteristics of conversation within the mute
generation: presence, non-presence, emotions, and respect, as well as the differences observed in these
values among the three generations. The results also reveal a distinctive feature in the conversation styles
of Centennials (18-25 years old). These young people prefer technological mediation and use their mobile
phones as a protective shield: the simultaneous and face-to-face nature of conventional conversation makes
them uncomfortable.},
publisher = {Ediciones Complutense},
keywords = {comunicación digital},
keywords = {diferencias intergeneracionales},
keywords = {mediación tecnológica},
keywords = {mensajería instantánea},
keywords = {telenofobia},
keywords = {digital communication},
keywords = {generation gaps},
keywords = {instant messaging},
keywords = {technological mediation},
keywords = {telephobia},
title = {Hacia la generación muda: Tendencias en el uso de WhatsApp por centennials, millennials y generación X},
doi = {10.5209/TEKN.94858},
author = {Marcos Fernández, Celia de and Benítez Eyzaguirre, Lucía Isabel and Ruiz Cabrera, Sebastián and Acosta Calderón, Lucía},
}