%0 Journal Article 
%A Colomer Vallicrosa, Jaume
%T La gestión de públicos culturales en una sociedad tecnológica

%D 2011
%@ 15771172
%U http://hdl.handle.net/10498/15306
%X La diversidad de públicos culturales es un hecho evidente. La diversidad de intereses, gustos y universos
personales hace necesaria una relación personalizada con los públicos potenciales de un proyecto cultural
para conocerlos mejor, proponerles prácticas culturales de acuerdo con sus intereses y expectativas, para
generar confianza recíproca que permita su implicación proactiva en el proyecto en forma de comunidad
de intereses.El marketing y las tecnologías digitales nos dan instrumentos y metodologías que no podemos desaprovechar.
El marketing relacional y las plataformas CRM nos pueden ayudar a construir relaciones duraderas
con los públicos basadas en la confianza que fomenten el empoderamiento y la implicación. Pero
hay que elaborar un Plan de Gestión de Públicos que defina prioridades y estrategias de acuerdo con la
misión y los objetivos del proyecto. Se proponen cinco estrategias básicas de gestión de públicos a partir
de una categorización de los mismos: diversificar, incrementar y regularizar las prácticas de los públicos
activos; gestionar la comunidad de públicos implicados; captar nuevos públicos a partir de la demanda
latente; invertir en la formación de gustos y valores en niños y adolescentes; crear interés por las prácticas
culturales en públicos con demanda inexistente.

%K Gestión
%K públicos culturales
%K Management
%K cultural audiences
%K marketing
%K tecnología
%K technology
%~ Universidad de Cádiz