%0 Journal Article 
%A Sáez Fernández, José Antonio
%T La comunicación externa de la Biblioteca de la Universidad de Cádiz
%D 2014
%U http://hdl.handle.net/10498/15931
%X Este trabajo tiene como objeto principal de estudio la comunicación externa de la
Biblioteca de la Universidad de Cádiz (España).
En la primera parte se exponen las propuestas teóricas de varias disciplinas que
estudian la comunicación externa en general: marketing de servicios públicos y para
universidades, comunicación institucional participativa, relaciones públicas y
biblioteconomía. 
En la segunda parte, se incluyen los objetivos y los aspectos a estudiar con más detalle
(descripción general, canales de comunicación externa, mensajes y públicos externos),los métodos cuantitativos y cualitativos a emplear para alcanzarlos y las hipótesis iniciales.
Tras una fase de diagnóstico de la situación actual, se ha procedido a comparar sus
aspectos más relevantes con los de otras bibliotecas universitarias andaluzas y
españolas y con modelos estándar, se han extraído conclusiones y propuestas
factibles y realistas, cuyo objetivo final es conformar un conjunto de acciones de
mejora que puedan incluirse en un futuro plan de comunicación externa de la
Biblioteca de la Universidad de Cádiz (España).

%K Biblioteca universitaria
%K Comunicación externa
%K Marketing
%K Plan de comunicación
%K Social media
%K Universidad de Cádiz (España)
%K Academic library
%K Communication plan
%K External communication
%K University of Cadiz (Spain)
%~ Universidad de Cádiz