%0 Journal Article 
%A Sánchez Jiménez, Miguel Ángel
%A Ravina Ripoll, Rafael
%A Gutiérrez-Montoya, Guillermo Antonio
%T Medición de la actividad y la efectividad de una comunidad virtual en el ámbito universitario

%D 2018
%@ 1996-1642
%U http://hdl.handle.net/10498/33453
%X Las redes sociales permiten crear una comunidad alrededor de una marca, empresa
o institución, facilitando la creación, edición e intercambio de contenido y permitiendo a estas relacionarse de forma más directa e interactiva con los usuarios. El ámbito universitario se adapta perfectamente a este concepto permitiendo la formación de comunidades virtuales relacionarse y mejorar la implicación de sus grupos de interés en el que destacan los alumnos. Así, ante la creación de una comunidad virtual en Facebook para la titulación de Marketing e Investigación de Mercados de la Universidad de Cádiz, se considera de gran interés analizar y medir la actividad llevada a cabo, así como la efectividad producida en las publicaciones y el contenido. Los resultados han resaltado el buen funcionamiento de la comunidad virtual en el ámbito universitario, haciendo llegar su contenido y posicionamiento a una gran cantidad de usuarios que se han mostrado interesados. El análisis también ha
permitido establecer acciones de mejora como la necesidad de aumentar el número de publicaciones y de más contenido original, visual e interesante para mejorar la interacción de la comunidad.
%K redes sociales
%K comunidad
%K universidad
%K análisis
%K indicadores
%~ Universidad de Cádiz