RT master thesis
T1 La comunicación externa de la Biblioteca de la Universidad de Cádiz
A1 Sáez Fernández, José Antonio
K1 Biblioteca universitaria
K1 Comunicación externa
K1 Marketing
K1 Plan de comunicación
K1 Social media
K1 Universidad de Cádiz (España)
K1 Academic library
K1 Communication plan
K1 External communication
K1 University of Cadiz (Spain)
AB Este trabajo tiene como objeto principal de estudio la comunicación externa de laBiblioteca de la Universidad de Cádiz (España).En la primera parte se exponen las propuestas teóricas de varias disciplinas queestudian la comunicación externa en general: marketing de servicios públicos y parauniversidades, comunicación institucional participativa, relaciones públicas ybiblioteconomía. En la segunda parte, se incluyen los objetivos y los aspectos a estudiar con más detalle(descripción general, canales de comunicación externa, mensajes y públicos externos),los métodos cuantitativos y cualitativos a emplear para alcanzarlos y las hipótesis iniciales.Tras una fase de diagnóstico de la situación actual, se ha procedido a comparar susaspectos más relevantes con los de otras bibliotecas universitarias andaluzas yespañolas y con modelos estándar, se han extraído conclusiones y propuestasfactibles y realistas, cuyo objetivo final es conformar un conjunto de acciones demejora que puedan incluirse en un futuro plan de comunicación externa de laBiblioteca de la Universidad de Cádiz (España).
YR 2014
FD 2014-02-25T00:00:00Z
LK http://hdl.handle.net/10498/15931
UL http://hdl.handle.net/10498/15931
LA spa
DS Repositorio Institucional de la Universidad de Cádiz
RD 06-nov-2026