RT journal article
T1 Comportamiento de compra y marketing de los sentidos: un análisis de su influencia en los compradores de moda
T2 Shopping behaviour and sensory marketing: an analysis of their influence on fashion shoppers
A1 Marín Dueñas, Pedro Pablo
A1 Gómez Carmona, Diego
A2 Marketing y Comunicación
K1 Marketing sensorial
K1 Neuromarketing
K1 Retail marketing
K1 Trade marketing
K1 Merchandising
K1 Moda
K1 Punto de venta
K1 Influencia
K1 Comportamiento de compra
K1 Sensory marketing
K1 Neuromarketing
K1 Retail marketing
K1 Trade marketing
K1 Merchandising
K1 Fashion
K1 Point of sale
K1 Influence
K1 buying behaviour
AB Frente a consumidores cada vez mejor informados y más exigentes, que también buscan que su compra se convierta en una experiencia y a la creciente importancia de los portales de compra online frente al retail físico, se hace necesario el desarrollo de estrategias en el punto de venta para atraer a los compradores y sigan acudiendo a las mismas, no sólo a realizar una compra, sino a pasar tiempo en la tienda. Y, en este sentido, una de las grandes diferencias (por no decir el punto fuerte) entre la tienda física y la online es la experiencia física de poder tocar y sentir el producto. La tienda no debe ser entendida solo como un punto de venta, sino que se debe configurar como un espacio donde vivir experiencias. Y es aquí, integrada dentro de la estrategia de trade marketing, donde cobra especial relevancia el marketing de los sentidos. Partiendo de esta premisa, la presente investigación se centra en el estudio del marketing sensorial utilizado por las tiendas de moda del grupo Inditex y, más concretamente, la influencia que el uso de dichas técnicas tiene en el comportamiento de compra de los consumidores y en cómo estos perciben la generación de experiencias. Para ello se aplicará la metodología cuantitativa de la encuesta a una muestra de la población cuyas respuestas se estudian a través del software estadístico SPSS. De los resultados se desprende que si bien el uso de estas técnicas tiene una influencia positiva en los consumidores desde el punto de vista de la experiencia de compra, realmente no les influyen en la decisión de compra final.
PB UNIV COMPLUTENSE MADRID
SN 1575-2844
YR 2021
FD 2021
LK http://hdl.handle.net/10498/25210
UL http://hdl.handle.net/10498/25210
LA spa
DS Repositorio Institucional de la Universidad de Cádiz
RD 05-nov-2026