RT journal article
T1 La hiperconversación, el diálogo aumentado del mundo móvil a través de WhatsApp
T2 Hyperconversation, augmented dialogue of the mobile world through WhatsApp
A1 Benitez Eyzaguirre, Lucia Isabel
A1 Marcos Fernández, Celia de
A1 Acosta Calderón, Lucía
A2 Marketing y Comunicación
K1 Comunicación
K1 hiperconversación
K1 onlife
K1 relaciones sociales
K1 virtualidad
K1 WhatsApp
K1 Communication
K1 hyperconversation
K1 social relationships
K1 virtuality
AB Este artículo presenta una propuesta de definiciónde la nueva conversación que se registra a travésde la aplicación de chat WhatsApp, y transformala estructura del diálogo clásico. La calificamos de‘hiperconversación’ y, a partir del análisis propuestoen el marco teórico, le atribuimos las característicasde accesible, compleja, espontánea, extensible,interactiva y multicódigo. Estas variables surgen delanálisis de la experiencia usuaria de 23 personassobre el uso de la aplicación y los modos deconversación, a través de entrevistas estructuradas.Se ha utilizado una metodología inductiva basadaen la Teoría Fundamentada (Strauss y Corbin, 2002:21-22) para un análisis asistido con el software Atlas.ti hasta obtener por saturación 28 característicasrelacionadas con la temporalidad, la espacialidad,los formatos comunicativos, así como el caráctersocial y subjetivo del diálogo mediado por laaplicación. Se concluye que la hiperconversación,por cuanto la tecnología facilita otras oportunidadestemporales y espaciales, es cotidiana, refuerzalas relaciones (Giang, 2019) y contribuye a lacreación de comunidad. En su nuevo estilo presentadiferentes formatos y, por tanto, es multicódigo, estanto sincrónica como asincrónica, en presenciao en ausencia, enriquecida, infinita y extensible. Escompleja en itinerarios de lectura, en canales, entiempos y espacios, son conversaciones paralelasy simultáneas e incluso asíncronas, y ocupantoda la experiencia onlife. La nueva cultura de laconversación trata de responder a los significados,turnos de palabra, la duración de los diálogos, lainclusión de personas interlocutoras, al solapamientode diálogos e incluso al silencio.
PB Universidad de Alicante
SN 2530-0024
YR 2023
FD 2023-01-01
LK http://hdl.handle.net/10498/29745
UL http://hdl.handle.net/10498/29745
LA spa
NO Este artículo está  disponible en español y en inglés
DS Repositorio Institucional de la Universidad de Cádiz
RD 21-sep-2026