RT journal article
T1 Estrategias de comunicación de crisis en redes sociales: El caso del incremento del precio de los carburantes
T2 Crisis communication strategies in social networking sites. The case of the rise in fuel prices
A1 Godoy Martín, Francisco Javier
A2 Marketing y Comunicación
K1 Gestión de crisis
K1 Comunicación estratégica
K1 Relaciones públicas
K1 Comunicación empresarial
K1 Comunicación corporativa
K1 Redes sociales
K1 Twitter
K1 Crisis management
K1 Strategic communication
K1 Public relations
K1 Business communication
K1 Corporate communication
K1 Social media
AB La situación económica de España en la primera mitad del año 2022 se caracterizópor una subida de precios que tuvo especial repercusión en el precio de loscombustibles. En el marco de la gestión de comunicación de crisis, este artículoanaliza, a través de la técnica del análisis de contenido, las estrategias que siguieronlas principales compañías del sector en Twitter. Los resultados muestran que elsilencio fue la principal posición adoptada por estas entidades, lo que refleja laausencia de una gestión proactiva de la crisis.
PB Global Knowledge Academics
SN 2695-9631
YR 2022
FD 2022
LK http://hdl.handle.net/10498/29817
UL http://hdl.handle.net/10498/29817
LA spa
DS Repositorio Institucional de la Universidad de Cádiz
RD 11-nov-2026