RT journal article T1 Medición de la actividad y la efectividad de una comunidad virtual en el ámbito universitario T2 Measurement of the activity and effectiveness of a virtual community in the university environment A1 Sánchez Jiménez, Miguel Ángel A1 Ravina Ripoll, Rafael A1 Gutiérrez-Montoya, Guillermo Antonio A2 Marketing y Comunicación A2 Organización de Empresas K1 redes sociales K1 comunidad K1 universidad K1 análisis K1 indicadores AB Las redes sociales permiten crear una comunidad alrededor de una marca, empresao institución, facilitando la creación, edición e intercambio de contenido y permitiendo a estas relacionarse de forma más directa e interactiva con los usuarios. El ámbito universitario se adapta perfectamente a este concepto permitiendo la formación de comunidades virtuales relacionarse y mejorar la implicación de sus grupos de interés en el que destacan los alumnos. Así, ante la creación de una comunidad virtual en Facebook para la titulación de Marketing e Investigación de Mercados de la Universidad de Cádiz, se considera de gran interés analizar y medir la actividad llevada a cabo, así como la efectividad producida en las publicaciones y el contenido. Los resultados han resaltado el buen funcionamiento de la comunidad virtual en el ámbito universitario, haciendo llegar su contenido y posicionamiento a una gran cantidad de usuarios que se han mostrado interesados. El análisis también hapermitido establecer acciones de mejora como la necesidad de aumentar el número de publicaciones y de más contenido original, visual e interesante para mejorar la interacción de la comunidad. PB EDITORIAL UNIVERSIDAD DON BOSCO SN 1996-1642 YR 2018 FD 2018 LK http://hdl.handle.net/10498/33453 UL http://hdl.handle.net/10498/33453 LA spa DS Repositorio Institucional de la Universidad de Cádiz RD 09-nov-2026