RT journal article T1 La medición del Retorno de la Inversión (ROI) en las redes sociales A1 Sánchez Jiménez, Miguel Ángel A2 Marketing y Comunicación K1 Medición K1 redes sociales K1 Retorno de la Inversión K1 métricas AB A pesar de la gran cantidad de individuos y datos de relaciones disponibles a través de las redes sociales, la mayoría de las organizaciones no han podido medir de manera eficiente la efectividad de su intervención. De esta manera, la falta de metodologías eficientes para medir el impacto de los esfuerzos de los medios sociales se aborda en este estudio. Así, se especifican los principales problemas por parte de las empresas en la medición de su actividad en las redes sociales y se proporcionan métricas y metodologías para medir la efectividad y para maximizar el ROI de las campañas de redes sociales. PB Grupo Editorial Espacios SN 0798-1015 YR 2018 FD 2018 LK http://hdl.handle.net/10498/33455 UL http://hdl.handle.net/10498/33455 LA spa DS Repositorio Institucional de la Universidad de Cádiz RD 12-nov-2026