RT journal article
T1 La imagen de los países sudamericanos como destinos turísticos a través de su red social de facebook oficial
A1 Sánchez Jiménez, Miguel Ángel
A1 Correia, Marisol B.
A1 de Matos, Nelson
A2 Marketing y Comunicación
K1 Sudamérica
K1 turismo
K1 imagen
K1 comunicación
K1 interacción
K1 redes sociales
K1 Facebook
AB Las redes sociales como canal de comunicación se establecen como un elemento ideal y relevante para la promoción turística ya que permiten difundir la imagen del destino a un mercado globalizado y generar una comunicación más interactiva con los usuarios. El objetivo de este estudio es conocer la imagen que se proyecta sobre los destinos turísticos de los países sudamericanos a través de su red social oficial de Facebook mediante un análisis de contenido de las publicaciones a través del software Nvivo 11 en la que se identifican a través de categorías y subcategorías cuáles son los principales atributos o características de los destinos. Además, para conocer los atributos más utilizados y aquellos que generan mayor actividad o interacción se obtiene el número de publicaciones, así como el número de “likes” y de comentarios para cada categoría y subcategoría. En los resultados destacan las categorías “naturaleza” y “cultura” como las más utilizadas, no obstante son las referidas a “actividades” y “gastronomía” las que generan mayor interacción e interés por parte de los usuarios. Sobre las subcategorías predominan los atributos “entorno natural”, “entorno acuático”, “eventos culturales”, “tradición”, “historia” y “arte”. En la interacción caben resaltar aspectos de la gastronomía como la cocina y se muestra un gran interés por parte de los usuarios de la subcategoría “aventuras”. Aspectos relacionados con la naturaleza reciben una buena interacción, no obstante aquellos relacionados con la cultura como “tradición” y “arte”, reciben una baja respuesta.
PB CENTRO DE INVESTIGACIONES Y ESTUDIOS TURÍSTICOS (CIET)
SN 0327-5841
YR 2019
FD 2019
LK http://hdl.handle.net/10498/33459
UL http://hdl.handle.net/10498/33459
LA spa
DS Repositorio Institucional de la Universidad de Cádiz
RD 12-nov-2026