RT journal article
T1 Management and Change Models for Conscious, Responsible, Humane and Happy Work Environments
T2 Modelos de gestión y cambio para ambientes de trabajo conscientes, responsables, humanos y felices.
A1 Ravina Ripoll, Rafael
A1 Pinto-Hernández, Fernando
A1 Galván-Vela, Esthela
A2 Organización de Empresas
K1 Happiness Management
K1 Well-being
K1 Happy at work
K1 management
AB Los cambios vertiginosos en el ámbito social, económico, cultural y digital,demandan de las empresas una transición a modelos de gobernanza endonde permee la búsqueda de la felicidad y el bienestar integral de los empleados(Ravina-Ripoll et al., 2024). Fenómenos como la Gran Renuncia, pusieronen jaque a los modelos de gestión tradicionales, en donde el agotamientoemocional, la precariedad laboral, el absentismo y la rotación, eran el pan decada día (Xu et al., 2023), y pusieron sobre la mesa un tema importante paralas agendas de investigación de los científicos de las ciencias sociales, económicasy administrativas a nivel mundial: la felicidad en el trabajo (Galiano-Coronily Blanco-Moreno, 2024).A tres años de iniciada esta transición, principalmente forzada por los trabajadorestras una reevaluación de sus prioridades personales, la preocupaciónpor los factores de riesgo psicosociales y la búsqueda de mejores condicionesen sus lugares de trabajo (Tessema et al., 2022), hemos aprendido grandes lecciones.Una de ellas es que el concepto de “Gran Repriorización” ha sido señaladopor expertos para describir cómo los trabajadores, tras la pandemia, reevaluaron sus objetivos personales y profesionales, buscando mayor equilibrioentre vida y el trabajo, así como mejores condiciones psicosociales en sus empleos.Esto reflejó una disconformidad con los modelos laborales tradicionalesy un deseo de mayor flexibilidad y significado en el trabajo (WorldEconomicForum,2021)Otra lección importante es que los trabajadores están dispuestos a comprometersey actuar de manera proactiva en las empresas que contribuyan alfortalecimiento de su misión como individuos, es decir, empresas con causa(Galván-Vela et al., 2023). Incluso los hallazgos demuestran que las prácticasresponsables hacia las personas, como los empleados, clientes, proveedores ygobierno, impactan de forma significativa en el compromiso afectivo y normativode los trabajadores, cuestión que no sucede en la misma magnitudcuando las organizaciones solo reflejan acciones en pro de la responsabilidadsocial y medioambiental (Calvacante et al., 2022). Los esfuerzos por la procuracióndel bienestar personal y la alineación entre valores personales y organizacionalesfomentan el sentido de pertenencia y propósito, elementos esencialesen los entornos laborales modernos.Otra lección esque existe un cúmulo de retos significativos para el áreade Recursos Humanos, los cuales versan sobre la retención del talento humanoy sobre la incorporación de métodos de gestión que promuevan la felicidad,el compromiso, la satisfacción, la justicia, el engagement, el clima laboral y el liderazgotransformacional (Salas-Vallina et al., 2021). Sin embargo, estos retospueden convertirse en oportunidades si se tropicalizan a los diferentes contextosempresariales mediante estrategias innovadoras y efectivas. En estesentido, la investigación y práctica en materia de administración del talentohumano requiere de una reflexión profunda en torno a la necesidad de priorizarmenos las actividades tradicionales de esta área y buscar técnicas, herramientasy programas para adaptarse, innovar y encaminar el clima de la organizaciónhacia un estado de bienestar completo (Farnadale et al., 2025).Así mismo, aprendimos que los empleos que promueven el placer, elcompromiso y el significado eudaumónico inciden sobre la satisfacción laboraly ayudan a afrontar el estrés (Tandler et al., 2020). Los resultados puedenser satisfactorios cuando se combinan elementos como la disponibilidad detiempo, la autonomía en el trabajo, los métodos flexibles y los entornos digitales(Klein et al., 2024). Además, los programas de bienestar integrales queincluyen apoyo emocional, actividades recreativas y oportunidades de desarrollopersonal han demostrado ser efectivos para reducir el agotamiento y fomentarel compromiso (DiPrieto et al., 2019).evaluaron sus objetivos personales y profesionales, buscando mayor equilibrioentre vida y el trabajo, así como mejores condiciones psicosociales en sus empleos.Esto reflejó una disconformidad con los modelos laborales tradicionalesy un deseo de mayor flexibilidad y significado en el trabajo (WorldEconomicForum,2021)Otra lección importante es que los trabajadores están dispuestos a comprometersey actuar de manera proactiva en las empresas que contribuyan alfortalecimiento de su misión como individuos, es decir, empresas con causa(Galván-Vela et al., 2023). Incluso los hallazgos demuestran que las prácticasresponsables hacia las personas, como los empleados, clientes, proveedores ygobierno, impactan de forma significativa en el compromiso afectivo y normativode los trabajadores, cuestión que no sucede en la misma magnitudcuando las organizaciones solo reflejan acciones en pro de la responsabilidadsocial y medioambiental (Calvacante et al., 2022). Los esfuerzos por la procuracióndel bienestar personal y la alineación entre valores personales y organizacionalesfomentan el sentido de pertenencia y propósito, elementos esencialesen los entornos laborales modernos.Otra lección esque existe un cúmulo de retos significativos para el áreade Recursos Humanos, los cuales versan sobre la retención del talento humanoy sobre la incorporación de métodos de gestión que promuevan la felicidad,el compromiso, la satisfacción, la justicia, el engagement, el clima laboral y el liderazgotransformacional (Salas-Vallina et al., 2021). Sin embargo, estos retospueden convertirse en oportunidades si se tropicalizan a los diferentes contextosempresariales mediante estrategias innovadoras y efectivas. En estesentido, la investigación y práctica en materia de administración del talentohumano requiere de una reflexión profunda en torno a la necesidad de priorizarmenos las actividades tradicionales de esta área y buscar técnicas, herramientasy programas para adaptarse, innovar y encaminar el clima de la organizaciónhacia un estado de bienestar completo (Farnadale et al., 2025).Así mismo, aprendimos que los empleos que promueven el placer, elcompromiso y el significado eudaumónico inciden sobre la satisfacción laboraly ayudan a afrontar el estrés (Tandler et al., 2020). Los resultados puedenser satisfactorios cuando se combinan elementos como la disponibilidad detiempo, la autonomía en el trabajo, los métodos flexibles y los entornos digitales(Klein et al., 2024). Además, los programas de bienestar integrales queincluyen apoyo emocional, actividades recreativas y oportunidades de desarrollopersonal han demostrado ser efectivos para reducir el agotamiento y fomentarel compromiso (DiPrieto et al., 2019).Asimilamos también que, para mantener consumidores felices y emocionalmentecomprometidos, se requiere proyectar una imagen de responsabilidadhacia los empleados, la sociedad y el medio ambiente (Cuesta-Valiño etal., 2022). Esto incluye prácticas como la implementación de políticas de sostenibilidad,el respeto por los derechos laborales y la promoción de la diversidade inclusión. Las prácticas de responsabilidad social empresarial, como lapromoción de condiciones laborales éticas y seguras posiciona a las empresascomo empleadores deseables (Arsjah et al., 2023, Kumuthinidevi&Shamila,2019), lo cual también mejora la percepción pública construyendo confianza,lealtad y reputación (Zhai, 2023).Por último, también hemos aprendido que el estudio de la felicidad enlos entornos empresariales debe extenderse a todos los involucrados con laempresa: líderes empresariales, empleados, clientes, socios y cualquier otro actorrelevante. La felicidad no es únicamente un estado emocional, sino un sentimientointegral que trasciende las dinámicas individuales para abarcar aspectoscomo la filosofía organizacional, los métodos de gestión, y laproyección de la imagen corporativa. Lo anterior subraya la necesidad de unanálisis completo que contemple todos los sectores y niveles de interacción,garantizando que la búsqueda del bienestar se traduzca en prácticas empresarialesresponsables, sostenibles y alineadas con los valores de quienes participanen la organización.
PB Universidad de Navarra
SN 2254-6413
YR 2025
FD 2025
LK http://hdl.handle.net/10498/35983
UL http://hdl.handle.net/10498/35983
LA spa
DS Repositorio Institucional de la Universidad de Cádiz
RD 09-nov-2026