TY - CHAP AU - Mariscal Ríos, Alicia María A4 - Filología PY - 2024 SN - 978-3-631-91612-4 UR - http://hdl.handle.net/10498/36050 AB - En este trabajo, se explican algunas de las técnicas de manipulación empleadas por los teleoperadores en la venta telefónica para convencer a los clientes e incrementar las ventas. LA - spa PB - Peter Lang TI - Cuando todo vale con tal de vender: técnicas de manipulación en la venta por teléfono ER -