Implantación de un sistema de flujos de procesos y su gestión documental asociada en una empresa municipal de viviendas

Abstract

El proyecto tiene como objeto establecer los principios y las directrices que permitan a una Empresa Municipal de Viviendas, adoptar de manera efectiva un nuevo sistema de gestión de las tareas, basado en los procesos y en los procedimientos de trabajo, dentro de una estrategia de optimización de sus recursos y sobre todo con la firme idea de mejorar su respuesta al ciudadano.