La discriminación de la mujer en la selección algorítmica de profesionales de la comunicación

Abstract

En los últimos tiempos, la Inteligencia Artificial ha tenido un impacto considerable en los procesos de selección de personal. Los algoritmos han tomado el relevo como una nueva forma mucho más provechosa de tomar decisiones de contratación. No obstante, es muy común que los datos utilizados para su entrenamiento reflejen actitudes discriminatorias que, luego, el algoritmo aprende a perpetuar. Se producen así sesgos algorítmicos que, desde la perspectiva de género, favorecen automáticamente a los candidatos masculinos para un puesto, ignorando a mujeres igualmente cualificadas. Una situación que proviene de la ausencia de la mujer en el campo tecnológico y, como consecuencia, de la ignorancia de sus necesidades. Así, nuestro objetivo principal consiste en conocer si existen sesgos algorítmicos de género en los procesos de selección de personal a través del análisis de la experiencia usuaria desde la perspectiva de género. La investigación emplea una metodología exploratoria, llevada a cabo a través de un experimento realizado en InfoJobs a una muestra de currículums, por un lado, de profesionales de la comunicación y, por otro, de distintos tipos de especialidades. Posteriormente, se ha utilizado la entrevista con aquellos participantes que han obtenido ofertas discriminatorias en función del género como una herramienta para reforzar o cuestionar los datos recabados durante el experimento. Los resultados evidencian una notable diferencia entre las ofertas para un mismo currículum con identificación masculina y femenina. Por su parte, las conclusiones extraídas defienden que esto estaría impidiendo que las mujeres pudieran alcanzar puestos mejor cualificados, al igual que plantean la redacción de las ofertas como otra forma de discriminación desde la perspectiva de género. De la misma forma, se abre la puerta a la reflexión sobre si el papel de las redes sociales está provocando cambios significativos en el sector de la comunicación en relación con las ofertas existentes.