El método del caso aplicado a la docencia en marketing

Abstract

El objetivo fundamental de este trabajo ha sido analizar la idoneidad del estudio de casos como metodología docente en el ámbito universitario, a través de un estudio de percepciones del alumnado acerca de los beneficios derivados de la aplicación de esta metodología en el desarrollo de la docencia de la asignatura. Para ello, se ha analizado, en primer lugar, el método del caso como metodología docente y, en segundo lugar, los resultados obtenidos del proyecto implantado en la asignatura Dirección de Marketing. Para realizar el análisis de las percepciones de estos/as estudiantes respecto al desarrollo de la asignatura con la metodología del método del caso, se llevó a cabo una investigación de tipo descriptiva. En una pri-mera fase, se procedió a la revisión bibliográfica acerca de este método como metodología docente. En una segunda fase, se diseñó un cuestio-nario que fue dirigido al alumnado participante en el proyecto de inno-vación docente que se llevó a cabo en el curso 2022/23 en la asignatura anteriormente mencionada. La experiencia docente llevada a cabo utilizando la metodología “estudio de casos” ha sido muy positiva. En opinión de la docente que ha emprendido el proyecto de innovación basado en el uso de esta metodología su aplicación ha tenido beneficios evidentes en el desarrollo de la docencia, en aspectos tan relevantes como son la implicación del alumnado, así como su motivación, interés y participación activa en clase, entre otros aspectos. Todo ello ha compensado la ardua tarea que con-lleva la aplicación de esta metodología docente por cuanto requiere la preparación minuciosa de los casos como comentaremos más adelante. Concretamente, el método del caso como metodología docente ha contri-buido a la asimilación de contenidos y adquisición de competencias. Con-cretamente estamos haciendo referencia a las siguientes competencias: ‒ Aplicar los conocimientos de forma profesional. ‒ Mejorar sus competencias en la elaboración y defensa de argu-mentos y la resolución de problemas dentro del área de marketing. ‒ Capacidad para reunir e interpretar datos relevantes para emitir juicios. ‒ Capacidad de análisis y síntesis. ‒ Capacidad crítica. ‒ Trabajo autónomo. ‒ Trabajo en equipo. ‒ Comunicación oral.