Percepción de los periodistas andaluces sobre la rueda de prensa online como herramienta de relaciones públicas en la pandemia de Covid-19

Abstract

La pandemia de COVID-19 cambió las rutinas profesionales en el sector de la comunicación. Ante una situación de confinamiento y prolongación de la crisis sanitaria en el tiempo, organizaciones y periodistas tuvieron que adaptarse a una nueva realidad en la que la rueda de prensa online se convirtió en una herramienta habitual. El objetivo de esta investigación es analizar la percepción de los periodistas andaluces acerca del uso de este recurso. Para ello, se ha planteado un estudio exploratorio basado en una metodología cuantitativa cuya principal técnica ha sido la encuesta, contestada por 188 periodistas de todas las provincias andaluzas. Los resultados muestran que la rueda de prensa online es un recurso de gran utilidad para los periodistas, aunque plantea ciertas preocupaciones para estos profesionales, especialmente en el acceso a las fuentes y la posibilidad de repreguntar.

The COVID-19 pandemic changed the professional practices in the communication sector. Before a situation of lockdown and extension of the health crisis, organizations and journalists had to adapt themselves to a new reality where online press conferences became a usual tool to get information. This research aims to analyze the opinion of journalists about the way that press offices used this resource in Andalusia. For this purpose, this research follows an exploratory study based on a quantitative methodology with the survey as the main technique, answered by 188 journalists from all Andalusian provinces. Results show that online press conferences are a very useful tool for journalists, although it also outlines certain concern for them mostly about the necessity of accessing to the sources and the possibility of questioning the representatives when it is considered that they have avoided the answer.