El Marketing social, el bienestar y la política medioambiental en Twitter

Abstract

Se trata de una publicación fruto del trabajo interdisciplinar entre especialistas de varias áreas de conocimiento. En él, mi labor se ha centrado en el diseño conceptual, la recogida de datos y el análisis cualitativo, utilizando las técnicas de investigación propias del área de Comunicación Audiovisual y Publicidad, en la que he asumido el liderazgo desde el área, así como la elaboración del manuscrito. Esta investigación explora la comunicación sobre la problemática del deterioro del medio ambiente en las redes sociales, concretamente en Twitter, desde un enfoque centrado en el marketing social y en el bienestar. Tomando como referencia la Conferencia de las Naciones Unidas sobre el Cambio Climático de 2021. Para ello se ha utilizado una metodología que combina minería de datos y análisis de contenidos, desde un enfoque tanto cualitativo como cuantitativo. Los resultados muestran un impacto muy bajo en las publicaciones que hablan sobre bienestar y la COP-26 en las cuentas de Twitter de las organizaciones medioambientales analizadas.