La resiliencia como paliativo del conflicto y estimulante de la felicidad laboral.

Abstract

Aunque son varias las condiciones que deben cumplirse para considerar un trabajo como decente, no se debería obviarse entre ellas la felicidad laboral. En ella suele distinguirse dos componentes: la felicidad personal, aquella que depende de las emociones del/a trabajador/a, y la felicidad organizativa, derivada de decisiones de la gestión sobre formas de organizar la entidad. Sentirse feliz en el trabajo se encuentra directamente relacionado con una mayor productividad, la literatura lo confirma ampliamente. Son varios los factores que inciden en la felicidad laboral. Entre ellos, en sentido positivo, la resiliencia; y en sentido negativo, el conflicto, factores de gran relevancia en el marco postpandémico COVID-19.